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Post by apparentfairy0 on Aug 24, 2023 4:57:04 GMT
如今,为了提高销量,零售商必须在沟通上胜过竞争对手。仅仅参加公共展会或打开前门是不够的,因为与过去相比,消费者可以获得更多的信息。要保持领先于竞争对手并完成更多的讨价还价,需要一致且高效的沟通。使用跟进系统的基本原则可以帮助您提高销售额,因为您将在沟通中胜过竞争对手。 销售是一种数字游戏。想想你附近有多少家公司,想想我们每天看到的广告数量。最值得注意的是,有多少销售人员告诉您,他们会给您回电,提供您需要的详细信息或估算,但从未这样做过。如果你嵌入到位并使用完善的跟踪系统,你绝对会在沟通上胜过你的对手。 后续系统必须引人入胜,吸引客户的兴趣,呈现 FAB 声明(属性、好处和优势)并引导客户做出购买决定。 确保您在每次通信中都提及选择退出,并摆脱任何类型的要 瑞士电话数据 求选择退出的客户。在每一步中,目标都是销售预约,将他们带回商店或前往他们住所的在线论坛进行完全免费的检查(如果您的产品需要安装)。与提供产品相比,提供咨询要容易得多。 全面跟进系统的步骤: 捕获可能性信息:姓名、电子邮件、地址、电话号码。制定要填写的线索卡。 在物理文档或数据库中提交线索卡。 首次退房后 24 小时内通过电话进行跟进,回答悬而未决的问题或提供您认为可能实用的额外详细信息。 跟进感谢信或电子邮件。 在初次退房后 7-10 天内发送信息传单或信件。提供附加信息或技术信息以建立对您的产品的信心。 初步查看后 25-30 天进行后续电话,以回应他们可能有的任何疑虑或担忧。欢迎他们来到商店或提供免费的上门咨询。 45-60 天后浏览、发送销售传单或邀请您参加您接下来的消费者博览会。 继续每 30-60 天通过电子邮件、信件、明信片、传单进行跟进。 继续此过程,直到他们拒绝或要求删除您的邮件列表,或者直到您达成交易。 请记住,有效的跟进系统只有在应用、客户感兴趣、一致并最终引导客户做出购买决定的情况下才能发挥作用。无论您是零售企业还是 B2B 公司,很少有竞争对手会做出努力并主动跟进销售。那些确实成为所在领域最有效的推销员之一的人。通过不放弃潜在客户以及与竞争对手的沟通来提高销售额。
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